VulcanoVet Versandinformationen & Zahlungsbedigungen

Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt innerhalb von ca. 1-4  Werktagen nach vollständiger Zahlung.

Der Versand erfolgt je nach Länderwahl mit DPD bzw. DHL. Alle Preisangaben beziehen sich auf den Warenwert in einem Paket!

Versandkosten Deutschland:

DPD Classic DE
Versandkosten pro Paket (max 30 kg): 5,95 Euro

Ab einem Bestellwert von 60 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

Inselzustellung mit Aufpreis:

  • 12 Euro 
Die Versanddienstleistung "Inselzustellung" ist kostenpflichtig und bei der Bestellung anzugeben.

Express-Service mit Aufpreis (in Vorbereitung!):

  • bis   8:30 Uhr  => 30,00 Euro 
  • bis 10:00 Uhr  => 15,50 Euro 
  • bis 12:00 Uhr  => 10,50 Euro 
  • bis 18:00 Uhr  =>   7,50 Euro 

Je nach gewähltem Service erfolgt die Zustellung am Folgewerktag (Mo-Fr) bis 8:30 Uhr, 10 Uhr, 12 Uhr und 18 Uhr. Eine zeitdefinierte Zustellung auf Inseln ist nicht möglich. Ausschlussgebiete siehe separate PLZ-Übersicht unter dpd.de/express-service

DHL Premium DE
Versandkosten pro Paket (max 30 kg): 7,95 Euro 

Ab einem Bestellwert von 80 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.


Versandkosten außerhalb Deutschland:

DPD Classic 1A: Belgien, Luxemburg und Niederlande
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 9,95 Euro
ab einem Bestellwert von 100,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.
Inselzustellung Niederlande: 20 Euro. 
Zusätzliche Informationen: 
Niederlande ohne Überseegebiete. 

DPD Classic 1C: Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Monaco, Polen, Slowakei
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 12,95 Euro
ab einem Bestellwert von 130,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.
Zusätzliche Informationen: Frankreich ohne Überseegebiete. Dänemark ohne Grönland (GL) und Färöer-Inseln (FO).

DPD Classic 1D: Bosnien-Herzegowina, Kroatien, Serbien
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 19,95 Euro
ab einem Bestellwert von 200,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1E: Bulgarien,  Rumänien
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 20,95 Euro
ab einem Bestellwert von 200,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1F: Estland, Litauen, Lettland, Schweden
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 15,95 Euro
ab einem Bestellwert von 160,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1G: Spanien, Finnland
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 18,95 Euro
ab einem Bestellwert von 190,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1H: Österreich
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 11,95 Euro
ab einem Bestellwert von 120,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1I: Großbritannien
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 13,95 Euro
ab einem Bestellwert von 120,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.
Zusätzliche Informationen: Für Teile der Britischen Inseln mit Nordirland und dem Schottischen Hochland (Highlands), für die Isle of Man (IM) sowie für Guernsey (GG) und Jersey (JE) werden Inselzuschläge berechnet.: 20 Euro. 
Zusätzliche Informationen: 
Großbritannien ohne Überseegebiete. 

DPD Classic 1J: Griechenland
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 47,95 Euro
ab einem Bestellwert von 480,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1K: Irland
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 29,95 Euro
ab einem Bestellwert von 300,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1M: Italien
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 14,95 Euro

ab einem Bestellwert von 150,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.
Zusätzliche Informationen: Italien inklusive Vatikanstadt (VA).
  
DPD Classic 1O: Portugal
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 23,95 Euro

ab einem Bestellwert von 240,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DPD Classic 1P: Slovenien
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 15,95 Euro

ab einem Bestellwert von 160,- Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.
 
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DHL Premium Zone 1 (EU): Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik

Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 23,95 Euro 
Ab einem Bestellwert von 240 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus

DHL Premium Zone 1 (NON EU): Schweiz, Lichtenstein

Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 24,95 Euro 

Ab einem Bestellwert von 250 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DHL Premium Zone 2 (EU): Andorra, Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt 
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 29,95 Euro 

Ab einem Bestellwert von 300 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.

DHL Premium Zone 3 (EU): Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern 
Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 37,95 Euro 
Ab einem Bestellwert von 380 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus

DHL
Premium Zone 3 (NON EU): Albanien, Bosnien-Herzegowina, Island, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Serbien, Ukraine, Weissrussland

Versandkosten pro Paket (max 31,5 kg): 42,95 Euro 

Ab einem Bestellwert von 430 Euro erfolgt der Versand für Kunden frei Haus.



Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an:

Sofortüberweisung: Mit sofortüberweisung.de können Sie bequem und einfach mit Ihrem Online-Banking-Konto (bei Ihrer Hausbank) bezahlen. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Diese Zahlart ist nur innerhalb Deutschlands, Österreich möglich.


Kreditkarte:
Wir akzeptieren: Mastercard und Visa Card. Sie bestellen und geben dabei Ihre Kreditkarten-Daten an. Nach erfolgreicher Kartenprüfung liefern wir Ihre Bestellung aus. Sollten bei der Abbuchung Probleme auftreten, wird der Versand zurückgehalten und Sie werden von uns kontaktiert. Der Rechnungsbetrag erscheint wie gewohnt auf Ihrer monatlichen Kreditkartenrechnung. Ihre Kreditkarten-Daten werden natürlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Als Zahlungsabwickler nutzen wir die Firma Heidelberger Payment GmbH (Heidelpay).

Heidelpay ist ein technischer Dienstleister und nicht für Beschwerden, die mit Bestellungen zu tun haben, verantwortlich. Diese müssen direkt mit der VulcanoVet GmbH und/oder Ihrer Bank geregelt werden.


Paypal: Bezahlen Sie sicher und bequem mit PayPal. Durch die sofortige Gutschrift bei Paypal erhalten Sie die Artikel noch schneller.



Überweisung/Vorkasse: Wir versenden Ihre Bestellung, sobald der vollständige Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Die Daten für eine Überweisung erhalten Sie im Anschluss an Ihre Bestellung. Sollte Ihre Vorauszahlung nicht innerhalb von 14 Tagen bei uns eingegangen sein, behalten wir uns vor Ihre Bestellung zu stornieren.


Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.